Falar sobre prevenção de fraudes é essencial em todos os âmbitos, seja para pessoas físicas ou pessoas jurídicas. Afinal, ninguém e nenhum negócio está ileso de sofrer com ações fraudulentas.
E é justamente isso que os números nos mostram. Um levantamento do Instituto Datafolha em parceria com a Mastercard revelou que 57% das empresas brasileiras são vítimas de fraudes e ataques digitais com frequência.
Ou seja, mais da metade ainda não atingiu um patamar satisfatório de proteção. Nesse sentido, aspectos como cibersegurança e equipe qualificada focada em prevenção são essenciais para mudar esse cenário.
Contudo, apesar de vários gestores entenderem os riscos para os seus negócios, muitos ainda deixam a empresa vulnerável para golpes. Quaisquer criminosos podem facilmente encontrar pontos de fragilidade e atacá-los.
Sendo assim, todo cuidado é pouco. Por isso, este artigo tem como objetivo esclarecer o que é prevenção de fraudes e como identificar golpes, bem como os motivos para investir em ações preventivas.
Se esse assunto é do seu interesse, o post abaixo será bastante útil. Acompanhe!
Conforme o dicionário Priberam, a fraude é definida como “ato ou dito com intenção de enganar ou prejudicar alguém, ação ilícita, punível por lei, que procura enganar alguém ou alguma entidade ou escapar a obrigações legais”.
Nesse contexto, a falta de pagamento de impostos é um exemplo claro disso. Ainda, existem fraudes econômicas, bancárias, fiscais, eleitorais, entre muitas outras.
Em todos os casos, o intuito principal é quase sempre o mesmo. Enganar e prejudicar alguém para tirar vantagens ilícitas de outras pessoas, como o benefício financeiro. Por isso, situações de fraude são consideradas crimes.
Na mesma fonte, prevenir é dispor de antemão, se preparar, se informar para evitar que algo aconteça.
Em síntese, prevenção de fraudes nada mais é do que adotar medidas para impedir que práticas e ações fraudulentas aconteçam. Em uma empresa, isso pode ser feito por meio de um planejamento estratégico e monitoramento constante dos pontos vulneráveis.
E, mesmo que exista uma enorme preocupação das empresas em relação às fraudes, o investimento, muitas vezes, ainda é pequeno. Mas, um primeiro e importante passo é entender quais golpes são mais frequentes e, assim, encontrar maneiras eficazes de prevenir.
Quando o assunto é fraude, não faltam exemplos de situações que podem acontecer dentro e fora das empresas. Assim, milhares de negócios se encontraram em um cenário assustador, com inúmeros prejuízos à economia e à reputação
Por falta de planejamento e investimento em segurança na internet, muitos deles acontecem dentro do ambiente online. Apesar da grande variedade de crimes, neste artigo vamos citar os três tipos de fraudes mais comuns em empresas. Fique atento:
Hoje em dia, muitos dos crimes contra empresas e pessoas físicas envolvem o roubo de dados. Para isso, os golpistas podem utilizar técnicas virtuais de engenharia social, como phishing e pharming, como o famoso golpe do motoboy.
O phishing é a imitação de sites e e-mails de empresas confiáveis a fim de roubar informações pessoais (como CPF e dados do cartão de crédito) para usar em operações ilegais.
Na mesma perspectiva, o pharming é quando a vítima tenta acessar um site real, mas o seu próprio dispositivo redireciona para uma página falsa, porém muito similar com a. Ali, ela informa os seus dados para os criminosos sem, obviamente, se dar conta disso.
Ou seja, assim como as vítimas estão vulneráveis, as empresas também estão. Todos esses crimes são previsíveis, mas acontecem porque não há uma cultura de prevenção de fraudes.
Assim, qualquer pessoa que não tenha conhecimento, pode acabar clicando em um link malicioso e instalar, mesmo que sem intenção, um malware nos computadores. E, se os dispositivos da empresa estão desprotegidos, fica difícil evitar o roubo de dados.
A clonagem do cartão de crédito não é nenhuma novidade. Ainda que as instituições financeiras tenham evoluído na questão de segurança e prevenção - trocando o cartão magnético pelo chip -, os criminosos também reinventaram a fraude.
Como vimos, existem várias formas de obter informações confidenciais de alguém, como pelo pharming. Então, além dos danos terríveis ocasionados ao consumidor, as empresas também são seriamente prejudicadas com isso.
Porque é obrigação das companhias garantir a segurança de dados dos seus usuários. E, consequentemente, ressarcir os prejuízos mesmo que tenham sido causados por terceiros, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Assim, quando a empresa falha na proteção do cliente, terá que enfrentar problemas financeiros e, especialmente, na sua própria reputação.
Por último nessa lista, está a corrupção que acontece dentro das empresas. Por corrupção, entende-se qualquer ato que existe a modificação de algo ou há abuso de poder. São práticas fraudulentas em que se prejudica uma pessoa em favorecimento à outra.
Aqui, entram como corrupção os subornos, lavagem de dinheiro e roubo de dados ou de ativos. Isso acontece porque a empresa não pratica uma fiscalização eficiente para prevenção de fraudes dessa natureza.
Além dos possíveis danos financeiros, não investir em prevenção de fraudes expõe a empresa a situações em que sua reputação é colocada em jogo. Em um mundo onde os dados são tão importantes, colocar eles em risco traz sérias consequências.
Ainda mais com a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Se a prevenção de fraudes ainda não era uma preocupação das empresas, a adequação à legislação passou a ser uma necessidade obrigatória.
Não basta saber quais golpes existem, é necessário colocar em prática medidas importantes para combatê-las. À vista disso, confira atitudes importantes para a prevenção de fraudes:
Basicamente, um planejamento para prevenir fraudes consiste em três ações principais. Primeiro, o mapeamento de dados relevantes em todo processo.
Essas informações devem ser analisadas na segunda etapa, quando são criadas ações para que, de fato, a prevenção de fraudes aconteça. Por fim, vem a fase de corrigir todos os pontos frágeis que colocam a empresa em risco.
Uma das formas mais eficientes de proteger uma companhia de ataques é utilizando tecnologia. E hoje, não faltam opções de softwares e ferramentas que visam a segurança dos dispositivos. Um exemplo claro é o uso de antivírus.
Todas as informações e documentos da empresa são de extrema importância. E, se caírem nas mãos erradas, os danos serão gigantescos.
Portanto, dos dados dos clientes e da empresa às notas fiscais, que precisam ser armazenadas com cuidado, em um banco de dados seguro e atualizado.
Em suma, não há uma prevenção de fraudes efetiva se não houver a presença de profissionais que saibam como fazê-la. Por isso, o ideal é contar com apoio jurídico desde o início do processo.
Diante de tudo que citamos, não dá para negar a importância da prevenção de fraudes em nossas vidas. Sendo assim, é preciso que as empresas criem consciência e uma cultura de proteção.
Contar com um bom advogado para construir um plano de prevenção às práticas fraudulentas é um importante passo que fará toda a diferença.
